تخطي إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول خدماتنا.

EVDTV IPTV IPTV هي خدمة بث تلفزيوني عبر الإنترنت توفر قنوات مباشرة وأفلامًا ومسلسلات بجودة عالية وتعمل على معظم الأجهزة.
نعم، عادةً ما تتوفر خطط تجريبية قصيرة حسب العروض الحالية للموزع.
نوصي بـ 10 ميجابت في الثانية على الأقل لقنوات HD و 25 ميجابت في الثانية لقنوات 4K لضمان تشغيل سلس بدون تقطيع.
نوفّر عدة جودات بث لتناسب سرعة الإنترنت لديك: SD (للإنترنت البطيء)، HD (جودة عالية)، FHD (فل إتش دي)، و4K (للشاشات الحديثة والإنترنت السريع).
يحدث التقطيع غالبًا بسبب: عدم استقرار الإنترنت، استخدام Wi-Fi (يُفضَّل كابل LAN)، أو وجود تنزيلات أخرى على الشبكة. تأكد أيضًا من تحديث تطبيق مشغّل IPTV.
بعد الدفع، سنرسل لك بيانات الاشتراك (اسم المستخدم، كلمة المرور، ورابط الخادم) أو رابط M3U. أدخلها في تطبيق IPTV وسيعمل فورًا.
نضمن عمل الخدمة بشكل صحيح. إذا واجهت مشكلة تقنية لا يمكن حلها خلال أول 24 ساعة من الاشتراك، يحق لك استرجاع كامل المبلغ.
يمكنك استخدام الخدمة على Android TV، وأجهزة Smart TV، وهواتف Android وiOS، وأجهزة الكمبيوتر، وأجهزة الاستقبال الداعمة لـ IPTV.
تختلف طرق الدفع حسب الدولة، وتشمل عادةً البطاقات البنكية، المحافظ الإلكترونية، التحويل البنكي، وخيارات أخرى حسب الموزّع.
يتم احتساب الاشتراكات لفترات ثابتة، ويمكنك إيقاف التجديد في أي وقت. قد تحتوي بعض الخطط على شروط إضافية.
يسمح كل اشتراك بعدد محدود من الاتصالات المتزامنة. للمشاهدة على عدة أجهزة في نفس الوقت، ستحتاج إلى اشتراك متعدد الاتصالات.
يمكنك التواصل مع الدعم عبر قنواتنا الرسمية.

هل ما زالت لديك أسئلة؟

لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ يرجى التواصل مع فريق الدعم.